Bize Ulaş

Sorun mu var? Geri bildirim? Lütfen aşağıdaki formu doldurmak için birkaç dakikanı ayır; kısa süre içinde seninle iletişime geçeceğiz.

Bize Ulaşın

Veya istersen support@mytrippl.com adresine e-posta göndererek bize ulaşabilirsin. Ekibimiz ihtiyaç duyabileceğin her türlü soru veya yardım konusunda sana yardımcı olmaya her zaman hazır.

Mytrippl Whatsapp Hattı

Soruların mı var? 📩 Bize WhatsApp’tan ulaşabilirsin, hemen yardımcı olalım! 🧡

TripplPass hakkında daha fazla bilgi edinin

TripplPass hakkında daha fazla bilgi edin

TripplAI hakkında daha fazla bilgi edinin

TripplAI hakkında daha fazla bilgi edin

Mytrippl Kariyer Fırsatları

Hızla büyüyoruz!

Bizimle çalışmak ister misin? Bize bir mesaj göndermen yeterli.

support@mytrippl.com

Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 9'dan akşam 5'e kadar 1 iş günü içinde yanıt vereceğiz.

Veya mevcut iş fırsatları için bu LinkedIn bağlantısını kontrol et.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Kırmızı bereli ve fularlı düşünceli bir kuş karakter, elinde soru işareti bulunan konuşma balonları tutuyor.
  • Öncelikle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. TripplID'niz yoksa bir hesap oluşturmanız gerekir. Ardından TripplPass sayfasında bir plan seçebilir ve abone olabilirsiniz. Bundan sonra sınırsız seyahat rotaları planlayabilirsiniz.

  • Uygulamamız, çeşitli havayolu ve otellerin fiyatlarını karşılaştıran kapsamlı bir arama motoru sunar. Bütçenize, tercihleriniz ve seyahat tarihinize göre aramanızı özelleştirmek için filtreleri kullanabilirsiniz.

  • Kesinlikle! Uygulamamız, uçuş ve otel rezervasyonlarını tek bir yerden yapmanıza olanak tanıyarak seyahat planlama sürecinizi kolaylaştırır.

  • TripplAI, TripplPass abonelik hizmetine dahil olan, sık seyahat edenler için özel seyahat planlama araçları, kişiselleştirilmiş öneriler ve sınırsız güzergah oluşturma olanağı sunan bir yapay zeka seyahat planlayıcısıdır.

  • Uygulamadaki "Bize Ulaşın" düğmesine dokunarak veya web sitemizdeki destek bölümünü ziyaret ederek müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Evet, rezervasyonlarınızı yönetebilir, iptal ve değişiklikleri doğrudan uygulama üzerinden yapabilirsiniz. Lütfen iptal ve değişiklik politikalarının havayolu veya otel tarafından belirlendiğini unutmayın.

  • Evet, seyahat planınızı e-posta veya sosyal medya yoluyla uygulama üzerinden doğrudan arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşabilirsiniz.

  • Sorun yaşarsanız, uygulamada veya web sitemizdeki destek bölümünü ziyaret ederek sorun giderme ipuçları ve daha fazla yardım için iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.

  • Uçuşlar, oteller, araç kiralama gibi rezervasyonlarınızdan TripplPuan kazanabilirsiniz. Ayrıca arkadaşlarınızı davet ederek veya kampanyalara katılarak ekstra puan elde edebilirsiniz.

  • Puanlarınızı ücretsiz uçuşlar, otel konaklamaları, araç kiralama ve TripplAI hizmetleri gibi birçok avantaj için kullanabilirsiniz.

  • Puanlar, yaptığınız rezervasyonun maliyeti ve türüne göre hesaplanır. Daha yüksek seviyelerde daha fazla puan kazanırsınız.

  • Hesabınızda bulunan "TripplPuanlar" bölümünden mevcut puan bakiyenizi ve bir sonraki ödüle ne kadar yakın olduğunuzu görebilirsiniz.

  • Uygulamada "TripplSeviyeleri" bölümüne gidin, mevcut ödülleri görüntüleyin ve istediğiniz ödülü seçin. Detaylar anında size iletilecektir.

  • Şu anda puanlar yalnızca hesabınıza bağlıdır ve başka birine transfer edilemez.

  • Arkadaşlarınızı davet edin, kaydolduklarında TripplPuan kazanın. Hem siz hem de arkadaşınız ekstra ödüller kazanırsınız!

  • Evet! Yeterli puanınız varsa uçuşlar, oteller ve araç kiralamalar gibi hizmetlerde puanlarınızı aynı anda kullanabilirsiniz.

  • Evet! TripplPass, kişiselleştirilmiş öneriler, yerel ipuçları ve sınırsız güzergah ayarlamalarıyla seyahatlerinizi kusursuz bir şekilde planlamanıza olanak tanıyan TripplAI'ye erişimi içerir.

  • Planınızın izin verdiği kadar uçuş kullanabilirsiniz. Dahil edilen uçuşların tam sayısını görmek için abonelik ayrıntılarınızı kontrol edin.

  • Evet, ekstra bir ücret ödeyerek koltuğunuzu seçebilirsiniz, ancak TripplPass kullanıcıları koltuk seçimi için indirimli fiyatlardan yararlanır.

  • Bagaj TripplPass uçuşlarına dahil değildir ve ekstra bir ücrete tabidir. Ancak TripplPass kullanıcıları rezervasyon yaparken bagaj seçenekleri için indirimli fiyatlardan yararlanabilirler.

  • Kullanılmayan uçuşlarınız bir sonraki fatura dönemine devredilebilir ve planınızın şartlarına göre daha sonra kullanabilirsiniz.

  • Hayır, TripplPass'ın yasaklı tarihi yoktur. Uçuşlarınızı istediğiniz zaman, müsaitliğe bağlı olarak rezerve edebilirsiniz.

  • Evet, daha fazla uçuşa veya ek avantajlara erişmek için planınızı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Değişiklikler bir sonraki faturalama döngünüzde geçerli olacaktır.

  • TripplPass ile rezerve edilen uçuşlar iade edilemez. Ancak, planınızın şartlarına göre seyahat planınızı değiştirebilirsiniz.

  • Evet, ödeme bilgilerinizin güvenli ve korumalı olduğundan emin olmak için gelişmiş şifreleme teknolojisi kullanıyoruz.

  • TripplPass şu anda bireysel kullanıma yöneliktir. Ancak, yakın zamanda sevdiklerinizle avantajları paylaşmanız için aile dostu planlar geliyor.